Impressum

Ortho2Go GmbH

Josef-Landes-Straße 38

87600 Kaufbeuren

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Vertreten durch:

Dr. Martin Hübscher

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Kontakt

E-Mail: support@orthoapp.de

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EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

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Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Nutzungsbedingungen der Ortho2Go GmbH

Präambel

Die Ortho2Go GmbH, ansässig in Josef-Landes-Straße 38, 87600 Kaufbeuren (im Folgenden: „Ortho2Go“), betreibt eine App-basierte Plattform, die die Kommunikation und Vermittlung von medizinischen Beratungsdiensten zwischen Patienten und in Deutschland niedergelassenen Orthopäden ermöglicht. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme der Plattform durch registrierte Nutzer (Patienten) und die Bedingungen, unter denen Ortho2Go als Vermittler auftritt.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ortho2Go und den Nutzern der Plattform, die über die mobile Anwendung „Ortho2Go“ zugänglich ist.

1.2 Die Plattform dient der Vermittlung von medizinischen Beratungsleistungen, die durch externe Fachärzte für Orthopädie (nachfolgend „Orthopäden“) erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anamneseerhebung mittels eines Tools und Durchführung von Videosprechstunden.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Ortho2Go ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Registrierung und Nutzerverpflichtungen

2.1 Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Dabei sind die Nutzer verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

2.2 Nutzer sind verpflichtet, bei Änderungen ihrer Daten diese unverzüglich in ihrem Nutzerkonto zu aktualisieren.

3. Leistungen von Ortho2Go

3.1 Ortho2Go stellt eine technische Plattform zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht, Anfragen für medizinische Beratungsleistungen an Orthopäden zu richten.

3.2 Ortho2Go übernimmt keine medizinischen Beratungen oder Behandlungen. Die medizinische Verantwortung liegt vollständig bei den behandelnden Orthopäden.

3.3 Ortho2Go garantiert nicht die Verfügbarkeit der Plattform zu jeder Zeit und kann für geplante Wartungsarbeiten vorübergehend den Zugriff beschränken.

4. Vermittlungsvertrag und Beratungsleistung

4.1 Mit der Übermittlung einer Beratungsanfrage über die Plattform geben Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vermittlungsvertrages ab, das durch Ortho2Go durch Weiterleitung der Anfrage an den Orthopäden angenommen wird.

4.2 Der Behandlungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem gewählten Orthopäden zustande. Ortho2Go ist nicht Partei dieses Vertrages.

5. Datenschutz und Datensicherheit

5.1 Ortho2Go verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt, die über die Plattform abrufbar ist.

5.2 Nutzer sind verpflichtet, alle erlangten persönlichen Informationen anderer Nutzer oder Orthopäden vertraulich zu behandeln.

6. Gebühren und Zahlungsbedingungen

6.1 Die Nutzung der Plattform durch Patienten ist grundsätzlich kostenlos. Kosten für die medizinische Beratung durch  den Orthopäden werden nach den jeweiligen Gebührenordnungen berechnet und sind vom Nutzer zu tragen.

7. Haftung

7.1 Ortho2Go haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden, ausgenommen bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

7.2 Ortho2Go haftet nicht für Handlungen der Orthopäden oder für technische Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs von Ortho2Go liegen.

8. Änderung der AGB

8.1 Ortho2Go behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen wird der Nutzer informiert. Nutzt der Nutzer die Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gilt dies als Zustimmung zu den neuen AGB.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.2 Auf die Vertragsbeziehung zwischen Ortho2Go und den Nutzern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Kaufbeuren.